Dernière mise à jour : Le 28 Février 2026
Lucile Sophro Astro accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Responsable du traitement
Identité du responsable :
- Lucile Dufresne
- Email : contact@lunamanager.fr
- Adresse : 8 rue Gabriel Péri, 78440 Gargenville
2. Données collectées
2.1 Lors de votre inscription à la liste d’attente
Nous collectons :
- Votre prénom
- Votre adresse email
Finalité : Vous informer du lancement de Luna Manager et vous envoyer des actualités sur le projet.
Base légale : Votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
2.2 Lors de votre abonnement à Luna Manager
Nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations de paiement (traitées par Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé)
- Adresse de facturation
Finalité : Gérer votre abonnement, vous fournir le service, émettre des factures.
Base légale : Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
2.3 Données de navigation
Nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de connexion
Finalité : Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer nos services.
Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer votre abonnement à Luna Manager
- Vous envoyer le logiciel et les mises à jour
- Traiter vos paiements (via Stripe)
- Vous contacter pour le support client
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services
Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.
4. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées avec :
Stripe : Prestataire de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
- Site : https://stripe.com
- Politique de confidentialité : https://stripe.com/fr/privacy
OVH : Hébergeur du site web
- Site : https://www.ovh.com
- Politique de confidentialité : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/
Newsletter : Outil de gestion des emails (données stockées en local sur notre serveur)
Tous nos prestataires sont conformes RGPD et situés dans l’Union Européenne.
5. Conservation des données
Liste d’attente : Jusqu’à votre désinscription ou 3 ans sans interaction
Abonnés actifs : Pendant toute la durée de votre abonnement + 5 ans (obligation légale comptable)
Données de navigation : 13 mois maximum
Anciens abonnés : 3 ans après la fin de l’abonnement (pour le support et la facturation)
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Connexion HTTPS (SSL/TLS)
- Hébergement sécurisé chez OVH (certifié ISO 27001)
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Paiements sécurisés via Stripe (PCI-DSS)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous conditions)
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lunamanager.fr
Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL :
- Site : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
8. Cookies
Cookies techniques (obligatoires)
- Session de connexion
- Panier d’achat
- Préférences de langue
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques (optionnels)
Nous n’utilisons actuellement aucun cookie analytique ou publicitaire.
Si nous en utilisons à l’avenir, nous vous demanderons votre consentement préalable via un bandeau cookie.
9. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées dans l’Union Européenne (France).
Pour les paiements, Stripe peut transférer certaines données aux États-Unis dans le cadre du traitement des transactions. Ces transferts sont sécurisés et conformes RGPD.
10. Données du logiciel Luna Manager
Important : Le logiciel Luna Manager stocke TOUTES vos données clients et consultations EN LOCAL sur votre ordinateur.
Nous n’avons AUCUN accès à :
- Vos fiches clients
- Vos thèmes nataux
- Vos notes de consultation
- Vos PDF générés
Seules les données de compte (nom, email, abonnement) sont stockées sur nos serveurs pour gérer votre compte.
11. Mineurs
Luna Manager est un service professionnel destiné aux astrologues. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.
12. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : contact@lunamanager.fr
Courrier :
Lucile Dufresne
8 rue Gabriel Péri, 78440 Gargenville
Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.